Часто задаваемые вопросы о списке рождения

Мы собрали все наиболее часто задаваемые вопросы о списке рождений, которые вы нам задаете, чтобы дать вам четкие ответы и предоставить вам полезную поддержку для разрешения любых сомнений.

Проверьте, если ваш вопрос уже там ниже. Если и здесь вы не найдете ответы на свои вопросы, напишите нам по адресу [электронная почта защищена] , мы будем рады оказать вам всю необходимую поддержку!

Domande frequenti

Для покупки из списка рождений вы должны быть зарегистрированы и иметь ссылку на список и его идентификационный код (видимый в самом списке).

После того, как вы открыли страницу со списком, просто нажмите на значок корзины покупок. рядом с выбранным товаром и продолжить покупку, совершив платеж.

Или, если вы уже знаете, какой товар хотите подарить, вы можете добавить его прямо в корзину, не переходя по списку введите код списка в отведенное место. Эта опция действительна только для продуктов из списка рождения.

Только так ваш заказ будет привязан к списку рождений.

ВНИМАНИЕ: настройки доставки, уже имеющиеся в корзине, ни в коем случае нельзя трогать, каждая покупка из списка рождений фактически будет доставлена ​​владельцу списка выбранным им способом, и вам не придется нести никаких транспортных расходов.

Создать свой список рождений очень просто, просто войдите в свою учетную запись и кликните сюда.

Введите название вашего списка, ваши данные, выберите способ доставки / получения и введите сообщение, которое вы хотите написать своим друзьям и родственникам, и нажмите на Отправить!

Через несколько секунд появится страница вашего списка рождений, не забудьте скопировать ссылку и код, чтобы поделиться.

Чтобы добавить продукт в свой список, нажмите «Добавить продукты» на странице списка или просто просмотрите наш сайт, выберите нужный продукт, откройте его, как если бы вы собирались его купить, и вместо нажатия «Добавить в корзину» выберите вариант ДОБАВИТЬ В СПИСОК РОЖДЕНИЙ. Если вы создали более одного, выберите тот, в который вы хотите вставить продукт.

Вы можете проверить статус приобретенных продуктов в любое время, просмотрев свой список: 

  • Покупаемый, статус продуктов, доступных для покупки.
  • Одаренный, это значит, что кто-то купил его для вас.
  • Забронированы, значит кто-то заказал, но еще не оплатил.

ВНИМАНИЕ: чтобы статус продуктов автоматически обновлялся очень важно, чтобы ваши друзья покупали прямо из вашего списка рожденийВсегда не забывайте предоставлять уникальный код вашего списка который должен появиться в корзине.

Вы получите автоматическое уведомление по электронной почте, в котором будет указано, какой продукт был вам предоставлен и кем.

Перейти на страницу Список рождений, нажмите на Управляйте своими списками рождений, выберите список, которым хотите поделиться, скопируйте ссылку в адресную строку и отправить его, кому вы хотите, как вам нравится.

Вы можете постоянно проверять и обновлять свой список рождений, войдя на сайт.

Перейти на страницу Список рождений, нажмите на Управляйте своими списками рождений, выберите список, который вы хотите просмотреть.

Уже отданные или зарезервированные товары не могут быть удалены из списка.

Это невозможно, так как после того, как продукт был куплен, он больше не будет доступен для последующей покупки.

Мы рекомендуем всегда проверять правильность количества для каждого выбранного продукта.

Если несколько пользователей попытаются совершить одну и ту же покупку одновременно, заказ будет успешным только для самого быстрого пользователя.

Нет, вашим друзьям и родственникам не придется нести расходы по доставке, а также им не нужно будет выбирать какой-либо вариант при покупке.

Когда уникальный код вашего списка рождений введен в корзину, невозможно добавить товары, не включенные в список, а также варианты доставки/забора, кроме тех, которые вы выбрали.

Если вы думаете, что кто-то не знает, что вам подарить, это может быть очень полезно вставьте несколько подарочных карт в список, у вас будет 2 года, чтобы использовать их!

Нажмите на пункт «Подарочная карта» в нашем меню. без заполнения каких-либо данных, просто выберите нужную сумму и количество e щелкните действие «Добавить в список рождений».

Те, кто даст его вам, смогут настроить текстовые поля, также вставив персонализированное сообщение!

Наш совет — всегда добавляйте больше одного 😉

Normalmente доставка или самовывоз подарков из списка рождений предоставляются бесплатно в одном решении, за исключением доставки, запрошенной за пределами Италии, для которой будет обработано предложение на основе пункта назначения, а также веса и размеров посылки.

Тем не менее, если вы решили забрать свои подарки самостоятельно, вы можете договориться с нашей логистикой о сборе в несколько раз, написав на [электронная почта защищена].

Запомни нет никогда не отправляйтесь в магазин или на склад, чтобы забрать товар, не получив нашего подтверждения. 

Если, с другой стороны, экспедиция происходит средства курьер и вы хотите получать больше доставок, с вас попросят плату после первой отправки.

Если вы хотите выделить некоторые продукты, потому что вы уже знаете, что будете их покупать, создать список приоритетов вместо бесплатного списка.

Вы можете сообщить о "ПРИОРИТЕТ"”По этим позициям, и только по этим, система попросит вас немедленно внести залог в размере 10%; приоритетные элементы будут немедленно отсортированы или отсортированы только для вас, а затем будут подлежать обязательство по урегулированию и снятию средств по истечении срока действия вашего списка.

Нажмите здесь чтобы приступить к созданию списка приоритетов.

Пока вы не делитесь своим списком ни с кем, только вы можете его видеть.

В качестве альтернативы, чтобы создать список любимых продуктов, вы можете просто создать его Список желаний которые только вы будете видеть в своем аккаунте.

Расположение товаров внутри него устанавливается на основе автоматического порядка системы. После публикации невозможно изменить или отобразить продукты, включенные в ваш список, по-другому.

Вы найдете их в упаковке вместе с подарком.

Тщательно выбирайте продукты в своем списке убедиться, что вы получаете только то, что действительно хотите; с того момента, как кто-то купит вам подарок на самом деле, покупка будет регулироваться Условия и положения которые регулируют продажи на этом сайте электронной коммерции.

CЛикка здесь знать процедуру возврата.

Баланс ваших баллов будет автоматически обновляться при каждой регулярно оплачиваемой покупке.

Вы можете проверить свой баланс в личном кабинете в разделе SalinaCard.

Нажмите здесь читать  Регламент BabyCard.

Безопасная оплата

Выбирайте наиболее удобный для вас!

Доставка в Италию

А в остальном мире

Легкий возврат

Гарантия возврата денег

Гарантированное качество

Ассортимент выбранных продуктов